Il corso è totalmente gratuito, poiché l’ente finanziatore è forma.temp (www.formatemp.it).

Destinatari: candidati a missione di lavoro in somministrazione iscritti all’APL ALI SpA (www.alispa.it), promotrice del corso.

Il corso è organizzato da Yous in collaborazione con società di formazione specializzate in materia.

Potranno partecipare gratuitamente maggiorenni, disoccupati, studenti, stranieri, lavoratori in mobilità o cassa integrazione straordinaria.

PROGRAMMA DELLE ATTIVITA’ FORMATIVE:

Obiettivi: FORMARE LEADER DI NEGOZIO CON COMPETENZE NELLA GESTIONE STRATEGICA DELLO STORE E NELLE STRATEGIE DI MARKETING, NECESSARIE AL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI ECONOMICI ED ORGANIZZATIVI.

Competenze: leadership, team working, formazione risorse, gestire la clientela, processo di vendita, il supporto operativo allo store e alla direzione, monitorIzazione KPI,Marketing, Basi di orientamento professionale.

Modulo 1 (FAD) Sicurezza sui luoghi di lavoro – 4 ORE in Aula Virtuale

Modulo Obbligatorio. Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione – 4 ORE in Aula Virtuale

Modulo 2: Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione.

Modulo 3: Empowerment,Coaching, Leadership & Team Working

Modulo 4: Tecniche di vendita. La conduzione della trattativa commerciale retail.  

Modulo 5: Store management

Modulo 6: Marketing mix e strategie social .

Modulo 7: Qualità, Customer satisfaction e Gestione del cliente

Modulo 8: Marketing nello store & Visual merchandising strategico

Modulo 9: Selezione del personale e basi di Orientamento Professionale

Modulo 10: La logistica e le basi della gestione del magazzino

Modulo 11: Time management & Problem Solving  

Verrà rilasciato un attestato di frequenza agli allievi che avranno frequentato almeno il 70% delle ore  in programma ed avranno frequentato nella loro interezza i moduli obbligatori.